梁佳
2016年10月，云栖大会开幕，马云亲自到场发表演讲。马云感叹说：“1995年我创业的时候，全世界互联网创业人数不到5万人，今天来到会场的人数可能已近5万人。今天用互联网的人口超过20亿，真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体。”
“互联网没有边界，就像电没有边界一样，互联网是一种技术、一种思想、一种未来。互联网不是虚拟经济，是未来经济。电子商务没有冲击传统商业，只是把握了互联网的技术和思想，抓住了互联网技术，在上面创建了一个未来的商业模式。
马云表示，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
“新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议，马云口中的新零售为何物？
看大咖说：什么是“新零售”
马云说：“线上的企业必须走到线下去，线下的企业也必须走到线上去， 线上线下加上现代物流，才能实现真正的新零售。”
雷军说：结合线上线下，用互联网的思维来帮助实体零售转型升级，提高用户体验改善效率。
媒体人周兴斌说：不管是O2O，还是新零售，其实就是一个概念而已，对于用户来讲，不管什么高大上的概念，对他们来讲是无感的，实打实的服务、产品品质、促销力度才是关键。
宗庆后说：“传统零售业还是会回归的”，“网上购物可能给人们提供了方便，但并不能完全取代零售业替代。“
原《21世纪商业评论》主编吴伯凡说：
di一，实体店要把B2C反过来变成C2B，利用互联网获得消费者的消费偏好，提供消费者所需要的商品。
第二，将商品、服务和体验综合结合一起，增加增值服务，打造场景式营销。
“新零售”
已经从一个“概念”变成一个实际在操作的一种可行的模式
到底新零售在教育方面又可以怎么做？
在你的行业里又可以怎么来做一些大的突破？
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《新零售下的共享经济》
新零售，得益于目前大数据时代，
线上线下才有办法创造这样的价值。
我们先从这个时代商业模式的变化到大数据的使用再到新零售给大家做一个重要的分享
《不在让你孤单》中说
你知道吗？如果我明天就死掉的话，我会因为今天见到你，而觉得无憾。
我说： 你知道吗？如果你会想起一个人，希望是因为今天把这个好消息告诉你的人，就是我。
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